Privacyverklaring – JDMWEBS
Bij JDMWEBS hechten wij enorm veel belang aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe ze worden gebruikt, hoelang we ze bewaren, en welke rechten jij hebt volgens de AVG/GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Door gebruik te maken van jdmwebs.com ga je akkoord met deze privacyverklaring.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
JDMWEBS
Kapelstraat 165
9140 Steendorp
België
📧 info@jdmwebs.com
📞 +32 (0) 478 21 64 47
JDMWEBS treedt op als verwerkingsverantwoordelijke zoals gedefinieerd in de GDPR.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten of om jou correct te informeren.
2.1 Gegevens die je rechtstreeks aan ons geeft
-
Naam en voornaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Bedrijfsnaam en btw-nummer (indien van toepassing)
-
Informatie die je invult via contactformulieren
-
Bestelgegevens
-
Inloggegevens voor je klantenaccount
-
Inhoud van e-mails of chatberichten die je ons stuurt
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch:
-
IP-adres
-
Browsergegevens
-
Apparaat- en sessie-informatie
-
Cookies
-
Statistische data over websitegebruik
-
Bezochte pagina’s
2.3 Gegevens van derden
Dit gebeurt wanneer:
-
je betaalt via een externe betaalprovider
-
je diensten koppelt aan externe platformen (bijv. Google, Meta, AI-systemen)
-
wij tools gebruiken voor analytics, advertenties of beveiliging
3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
3.1 Om onze diensten correct te kunnen leveren
-
Webdesign, development of onderhoud
-
Hosting of domeinbeheer
-
Digitale producten en downloads
-
Online cursussen en apps
-
AI-oplossingen of automatisaties
-
Facturatie en administratie
3.2 Om jou te ondersteunen
-
Klantenservice
-
Offertes en projectupdates
-
Accountbeheer
-
Technische ondersteuning
3.3 Voor communicatie en marketing
-
Nieuwsbrieven (alleen na jouw toestemming)
-
Promoties en acties
-
Relevante serviceberichten
3.4 Voor websitebeveiliging en optimalisatie
-
Fraudepreventie
-
Analyse van gebruiksgedrag
-
Verbetering van functionaliteit en prestaties
Wij verwerken nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk.
4. Op welke wettelijke basis verwerken wij jouw gegevens?
Volgens de AVG verwerken wij gegevens op basis van:
-
Uitvoering van een overeenkomst (bv. bestelling of dienst)
-
Wettelijke verplichting (bv. boekhouding)
-
Gerechtvaardigd belang (bv. websitebeveiliging, marketing voor bestaande klanten)
-
Toestemming (bv. nieuwsbrief, cookies)
Je kunt je toestemming altijd intrekken via e-mail of via de opt-out link.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens nooit langer dan nodig:
-
Klantgegevens: max. 7 jaar (boekhoudplicht)
-
Contactaanvragen: max. 12 maanden
-
Nieuwsbriefgegevens: totdat jij je uitschrijft
-
Project- en dienstendata: zolang je klant bent
-
Cookies: volgens de geldende cookietermijnen
-
Back-ups: volgens interne beveiligingsprocedures
Je kunt altijd vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
6. Met wie delen wij jouw gegevens?
Jouw gegevens worden nooit verkocht.
We delen ze enkel met betrouwbare dienstverleners die nodig zijn voor:
-
Hosting en websitebeheer
-
Betaalproviders
-
Boekhoudsoftware
-
E-mailmarketingplatformen
-
Securitytools
-
Project- en workflowsoftware
-
AI-oplossingen (indien van toepassing, altijd zonder overbodige data)
Alle partners voldoen aan de GDPR en wij hebben verwerkersovereenkomsten waar nodig.
7. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
-
SSL-versleuteling
-
Beveiligde servers
-
Wachtwoord- en toegangsbeheer
-
Anti-malwaresystemen
-
Interne beveiligingsprocedures
-
Minimale gegevensverwerking
-
Versleutelde back-ups
-
Regelmatige veiligheidsupdates
Ondanks deze maatregelen kan geen enkel systeem 100% veiligheid garanderen, maar we doen alles om risico’s te minimaliseren.
8. Cookies
Onze website gebruikt cookies voor:
-
Functionele doeleinden
-
Statistische analyse (bijv. Google Analytics)
-
Marketing en remarketing (bijv. Meta Pixel)
Bij je eerste bezoek verschijnt een cookiebanner waarin je je voorkeuren kunt instellen.
Je kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen.
9. Jouw GDPR-rechten
Je hebt altijd het recht om:
-
inzage te krijgen in je gegevens
-
correctie te vragen
-
gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
-
verwerking te beperken
-
overdracht van je gegevens te vragen
-
bezwaar te maken tegen verwerking
-
je toestemming in te trekken
-
klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Contactgegevens GBA:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Wij reageren altijd binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.
10. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.
Wij verwerken nooit bewust gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming.
11. Wijzigingen aan deze privacyverklaring
JDMWEBS behoudt zich het recht voor om deze verklaring te wijzigen.
De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.
Bij belangrijke wijzigingen word je per e-mail geïnformeerd.
12. Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid?
📧 info@jdmwebs.com
📞 +32 (0) 478 21 64 47
📍 Kapelstraat 165, 9140 Steendorp, België
