ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van JDMWEBS en op de producten en diensten die door JDMWEBS worden aangeboden. Door onze producten of diensten aan te vragen, te bestellen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1. OVER JDMWEBS

JDMWEBS levert digitale producten en diensten, waaronder de ontwikkeling van websites en webwinkels, applicaties en platforms, oplossingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en automatisering, creatieve content, branding, digitale marketing en aanverwante digitale diensten.

Specifieke diensten, te leveren prestaties, prijzen, deadlines en andere projectvoorwaarden kunnen worden beschreven in een offerte, projectvoorstel, orderbevestiging, abonnement of andere schriftelijke overeenkomst tussen JDMWEBS en de klant. Indien een dergelijke overeenkomst specifieke bepalingen bevat die afwijken van deze algemene voorwaarden, zijn de specifiek overeengekomen bepalingen van toepassing op dat project of die dienst.

2. OFFERTES EN BESTELLINGEN

Prijzen of schattingen die via de JDMWEBS-projectconfigurator worden gegenereerd, zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een definitieve offerte of orderbevestiging kan worden verstrekt nadat de projectvereisten zijn beoordeeld.

Een offerte is pas bindend nadat deze door de klant is aanvaard op de door JDMWEBS aangegeven wijze. Werkzaamheden, functionaliteiten of diensten die niet in de aanvaarde offerte of overeenkomst zijn opgenomen, kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.

Wijzigingen die de klant na de oplevering aanvraagt, kunnen gevolgen hebben voor de prijs, de omvang van de opdracht en het leveringsschema. JDMWEBS zal de klant hierover informeren indien dergelijke wijzigingen extra werk of kosten met zich meebrengen.

 

3. PRIJZEN EN BETALING

Alle door JDMWEBS vermelde prijzen zijn inclusief btw en andere toepasselijke belastingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Projectwerk

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, geldt voor alle projecten en projectgebonden aankopen dat een aanbetaling van 50% van de totale overeengekomen prijs moet worden voldaan voordat JDMWEBS met de werkzaamheden begint.

Het resterende bedrag van 50% dient te worden voldaan nadat de klant het voltooide project heeft goedgekeurd en voordat het project, de website, de applicatie, het platform of een ander eindproduct wordt gepubliceerd, gelanceerd, overgedragen of op een andere manier beschikbaar wordt gesteld voor productiegebruik.

JDMWEBS is niet verplicht om het definitieve project voor productiedoeleinden te publiceren, te lanceren, over te dragen of op te leveren zolang het openstaande bedrag niet volledig is voldaan.

Abonnementen en aanmeldingen

Abonnementen, lidmaatschappen, registraties en andere terugkerende of tijdsgebonden producten of diensten moeten vooraf volledig worden betaald voor de betreffende facturerings- of toegangsperiode, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

De toegang tot dergelijke producten of diensten kan pas worden verleend nadat de betreffende betaling is ontvangen.

 

Betalingsvoorwaarden, betalingsschema’s en geaccepteerde betaalmethoden kunnen per product, dienst of project verschillen en worden vermeld in de betreffende offerte, orderbevestiging, factuur of overeenkomst.

Facturen moeten worden betaald uiterlijk op de op de factuur vermelde vervaldatum. Bij te late betaling behoudt JDMWEBS zich het recht voor om lopende werkzaamheden of diensten op te schorten en eventuele rente, schadevergoeding of invorderingskosten in rekening te brengen, voor zover toegestaan volgens de toepasselijke Belgische wetgeving.

Terugkerende diensten of abonnementen kunnen periodiek worden gefactureerd volgens de factureringsfrequentie die is gekozen of met de klant is overeengekomen.

 

Digitale producten, downloads, digitale inhoud, software, applicaties, sjablonen en andere digitale leveringen kunnen niet worden terugbetaald zodra de levering of toegang is gestart, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

Wanneer een consument een wettelijk herroepingsrecht heeft, vervalt dat recht alleen indien aan de wettelijke voorwaarden voor het vervallen van dat recht is voldaan. Indien van toepassing zal de klant daarom worden gevraagd uitdrukkelijk in te stemmen met onmiddellijke levering of toegang en te bevestigen dat het herroepingsrecht vervalt zodra de uitvoering of levering van de digitale inhoud is begonnen.

Bij maatwerkprojecten krijgt de klant de gelegenheid om het definitieve project te bekijken en goed te keuren voordat het definitief wordt opgeleverd, gepubliceerd of gelanceerd.

Zodra de klant het voltooide project uitdrukkelijk heeft goedgekeurd en het openstaande saldo volledig is voldaan, wordt het project beschouwd als definitief aanvaard en wordt de overeenkomst met betrekking tot de goedgekeurde deliverables definitief, onder voorbehoud van eventuele dwingende rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

Na definitieve goedkeuring worden verzoeken om wijzigingen, toevoegingen of aanpassingen die buiten de overeengekomen projectomvang of de goedgekeurde deliverables vallen, beschouwd als extra werk en kunnen deze apart in rekening worden gebracht.

Deze goedkeuring doet geen afbreuk aan de dwingende wettelijke rechten met betrekking tot gebreken, conformiteit of andere rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

4. PROJECTOPLEVERING EN VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE KLANT

JDMWEBS zal zich redelijkerwijs inspannen om projecten binnen de overeengekomen of geschatte termijn af te ronden. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk gegarandeerd, zijn opleveringsdata schattingen en kunnen deze afhangen van de tijdige medewerking van de klant.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van alle informatie, inhoud, materialen, toegangsgegevens, goedkeuringen en feedback die redelijkerwijs nodig zijn om het project te voltooien.

Vertragingen bij het verstrekken van de benodigde informatie, materialen, goedkeuringen of feedback kunnen leiden tot overeenkomstige wijzigingen in de projectplanning.

De klant is ervoor verantwoordelijk dat alle aan JDMWEBS aangeleverde materialen, waaronder tekst, afbeeldingen, logo’s, video’s, handelsmerken en andere inhoud, rechtmatig voor het beoogde doel mogen worden gebruikt en geen inbreuk maken op de rechten van derden.

5. HERZIENINGEN EN WIJZIGINGEN

Het aantal en de omvang van de herzieningen die in een project zijn opgenomen, kunnen worden gespecificeerd in de desbetreffende offerte, het projectvoorstel of de overeenkomst.

Wijzigingsverzoeken moeten binnen de oorspronkelijk overeengekomen projectomvang blijven. Verzoeken die nieuwe functionaliteiten, extra pagina’s, ingrijpende herontwerpen of andere werkzaamheden buiten de overeengekomen omvang met zich meebrengen, kunnen als extra werk worden beschouwd en apart in rekening worden gebracht.

Indien er extra werkzaamheden nodig zijn, kan JDMWEBS een aanvullende offerte opstellen of de klant op de hoogte stellen van de geldende extra kosten voordat deze werkzaamheden worden uitgevoerd.

6. INTELLECTUEEL EIGENDOM

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, blijven alle concepten, ontwerpen, bronmaterialen, code, methoden, sjablonen en andere materialen die door JDMWEBS zijn gemaakt of gebruikt, het intellectuele eigendom van JDMWEBS totdat alle bedragen met betrekking tot het project volledig zijn voldaan.

Na volledige betaling verkrijgt de klant het recht om de definitieve eindproducten te gebruiken voor de in het project overeengekomen doeleinden, met inachtneming van eventuele licenties of beperkingen van derden die van toepassing kunnen zijn.

Software van derden, plug-ins, lettertypen, stockafbeeldingen, AI-diensten, thema’s, bibliotheken of ander materiaal waarvoor een licentie geldt, blijven onderworpen aan de licentievoorwaarden van de respectieve eigenaren.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, mag JDMWEBS voltooide opdrachten weergeven in haar portfolio, op haar website, op sociale media en in promotiemateriaal.

 

7. DIENSTEN EN SOFTWARE VAN DERDEN

JDMWEBS kan in het kader van een project producten en diensten van derden gebruiken of integreren, waaronder hostingdiensten, software, plug-ins, API’s, betalingsproviders, kunstmatige-intelligentiediensten, automatiseringsplatforms en andere externe tools.

De beschikbaarheid, functionaliteit, prijzen en voorwaarden van diensten van derden worden bepaald door de respectieve aanbieders en kunnen onafhankelijk van JDMWEBS veranderen.

Indien voor een dienst van een derde partij een afzonderlijk abonnement, een licentie of gebruiksvergoeding vereist is, komen deze kosten voor rekening van de klant, tenzij dit uitdrukkelijk in de offerte of overeenkomst is opgenomen.

JDMWEBS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen, wijzigingen, beperkingen of stopzetting van diensten van derden die buiten haar redelijke controle vallen.

8. HOSTING, ONDERHOUD EN TERUGKERENDE DIENSTEN

JDMWEBS kan hosting, onderhoud, domeinbeheer, ondersteuning, softwarelicenties en andere terugkerende diensten leveren op basis van maandelijkse, jaarlijkse of anderszins overeengekomen facturering.

De exacte diensten die zijn inbegrepen, de factureringsfrequentie, de prijs en de looptijd worden gespecificeerd bij het bestellen van de dienst of in de betreffende offerte of overeenkomst.

Doorlopende diensten kunnen automatisch worden verlengd voor opeenvolgende factureringsperioden, indien dit met de klant is overeengekomen, met inachtneming van de geldende opzeggingsrechten en wettelijke voorschriften.

Als een doorlopende dienst wordt opgezegd of afloopt, kan het zijn dat functies die afhankelijk zijn van die dienst niet meer beschikbaar zijn. Hieronder vallen onder meer hosting, onderhoud, updates, licenties, integraties of andere gerelateerde diensten.

9. ANNULERING EN BEËINDIGING

De voorwaarden voor annulering en beëindiging kunnen afhankelijk zijn van het soort product, project, abonnement of terugkerende dienst en zijn onderworpen aan de specifieke overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.

Indien een klant een project annuleert nadat de werkzaamheden zijn gestart, kan JDMWEBS kosten in rekening brengen voor reeds verrichte werkzaamheden, reeds gemaakte kosten en verplichtingen die specifiek voor het project zijn aangegaan.

JDMWEBS kan de dienstverlening opschorten of beëindigen indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, een overeenkomst ernstig schendt of de diensten voor onwettige of oneigenlijke doeleinden gebruikt, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Beëindiging heeft geen invloed op betalingsverplichtingen of andere rechten en verplichtingen die vóór de datum van beëindiging zijn ontstaan.

10. AANSPRAKELIJKHEID

JDMWEBS zal haar diensten met redelijke zorgvuldigheid en professionele toewijding verlenen.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is JDMWEBS niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, met inbegrip van gederfde winst, inkomsten, gegevens, zakelijke kansen of reputatieschade, die voortvloeit uit het gebruik van of het onvermogen tot gebruik van onze producten of diensten.

JDMWEBS is niet aansprakelijk voor verliezen of schade die worden veroorzaakt door omstandigheden waarop het geen redelijke invloed heeft, waaronder storingen of wijzigingen die van invloed zijn op software van derden, hostingproviders, API’s, betalingsdiensten, AI-diensten, internetdiensten of andere externe systemen.

Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze, indien een dergelijke uitsluiting of beperking bij de toepasselijke wetgeving verboden is.

11. GARANTIES EN RESULTATEN

JDMWEBS streeft ernaar professionele en effectieve digitale oplossingen te leveren, maar specifieke resultaten op het gebied van bedrijfsvoering, marketing, verkoop, bezoekersaantallen, zoekmachineposities, conversie of financiële resultaten kunnen niet worden gegarandeerd, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

De resultaten kunnen afhangen van factoren waarop JDMWEBS geen invloed heeft, waaronder marktomstandigheden, concurrentie, het gedrag van klanten, platforms van derden, zoekmachines, advertentiesystemen en technologische ontwikkelingen.

De klant blijft verantwoordelijk voor het uiteindelijke gebruik van de geleverde producten en diensten en voor beslissingen die worden genomen op basis van informatie, aanbevelingen of geautomatiseerde resultaten.

12. OVERMACHT

JDMWEBS is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van haar verplichtingen wanneer dit het gevolg is van omstandigheden waarop zij redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.

Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer, maar zijn niet beperkt tot, natuurrampen, brand, overstromingen, oorlog, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, stroomstoringen, internet- of telecommunicatiestoringen, cyberincidenten, arbeidsconflicten, storingen bij hosting- of cloudproviders en onderbrekingen of wijzigingen die van invloed zijn op essentiële diensten van derden omvatten.

Indien zich dergelijke omstandigheden voordoen, kunnen de betreffende verplichtingen voor de duur van de gebeurtenis worden opgeschort en zal JDMWEBS zich redelijkerwijs inspannen om de diensten zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is te hervatten.

13. PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING

JDMWEBS verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Meer informatie over hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beschermd, vindt u in ons privacybeleid.

Indien een door JDMWEBS geleverde dienst de verwerking van persoonsgegevens namens de klant inhoudt, kunnen aanvullende voorwaarden voor gegevensverwerking van toepassing zijn indien dit wettelijk vereist is.

14. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing.

In geval van een geschil zullen de partijen eerst trachten de kwestie in der minne op te lossen.

Indien geen minnelijke schikking kan worden bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België, met inachtneming van eventuele dwingende regels inzake rechtsbevoegdheid en consumentenbescherming die van toepassing zouden kunnen zijn.

15. WIJZIGINGEN IN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN

JDMWEBS kan deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze producten, diensten, bedrijfsvoering of geldende wettelijke voorschriften.

Op deze pagina wordt altijd de meest recente versie gepubliceerd. De datum bovenaan de pagina geeft aan wanneer deze Algemene Voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt.

De wijzigingen hebben geen invloed op rechten of verplichtingen die reeds zijn ontstaan uit hoofde van een bestaande overeenkomst, tenzij anders is overeengekomen of dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is.

16. CONTACT

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of over de manier waarop JDMWEBS uw persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact met ons opnemen via:

 

JDMWEBS
Kapelstraat 165, 9140 Steendorp, Oost-Vlaanderen (België)
E-mail: info@jdmwebs.com
Website: jdmwebs.com